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                互联网保险有了新规范

                来源:人民日报海外版 时间:2020-12-15 08:13

                为规范↘互联网保险业务,有效防范风险,保护消费者合法权益,提升保险业服务实体经济和社会民生的水平,日前,银保监会发布实施了《互联网保险业务监管办法》(简称《办法》)。

                据了解,《办法》共5章83条,具体包◇括总则、基本业务▅规则、特别╲业务规则、监督管理和附则。重︽点规范内容包括6大方面:一是厘清互联网保险业务本质,明确制度适用和衔接政策;二是规定互联网保险业务经营要求,强化持牌经营原则,定义持牌机构自营「网络平台,规定持牌机构经营条件,明确非持牌机构禁止行为;三∩是规范互联网保险营销宣传,规定管理要求和业务行为标准;四是全流程规范互联网保险售后服务,改善消费体验;五是按经营主体分类监管,在规定“基本业务规则”的基础上,针对互联网保险公司、保险公司、保险中介机构、互联网企业代理保险业务,分别规定了“特别业务规则”;六是创新完善监管政策和制度措施,做好政策①实施过渡安排。

                银保监会有关部门负责人表示,随着互联网等技术在保险行业的不断深入运用,互联网保险业务作为保险销售与服务的一→种新形态,深刻影响了保险业态和保险监管。互联网保险业务在快速发展的同时也暴露出了一些问题和风险隐患,给行业和监管带来了挑战。《办法》的修订颁布卐,将有效防范风险,保护消费者合法权益,提升保险业服务实体经济和社会民生的水平。

                “当前保险机构从业人员普遍通过微信朋友圈、公众号、微信群、微博、短视频、直播等方式参与互联网保险营销宣传,为规范营销宣传行为、保障市场稳︾定、促进就业和复工复产,《办法》规定保险机构从业人员经所属机构授权后,可以开展互联网保险营销宣传。《办法》强化了保险机构的主体责任,对从业人员开展互∏联网保险营销宣传进行了针对性的严格规定。”该负责々人说,《办法》明确要求,从业人员应在保险机构授权范围内开展互联网保险营销宣传,从业人员发布的营销宣传内容应由所属保险机构统一制作,从业人员◤应在营销宣传页面显著位置标明所属保险机构全称及个人姓名、执业证编号等信息。

                业内人士◆表示,互联网保险业务的特点之一是经营突破↓了地域限制,消费者经常居住地和保险机构所在地不一□致是非常普遍的现象。相对于传统保险业务,互联网保险业务借助信息系统的版本管理、系统日志、分级存储等功能,可以更加方便地实现销售行为可回溯,这也为监管部门异地调查取证①提供了便利。


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